parcalki.com

vector-red-maroon-line-background 8

Вашата количка


Количката Ви е празна.

  

 Уважаеми клиенти,

За да пристигнат дрехите на точния адрес и в срок е необходимо да попълните коректно всички задължителни полета в регистрационната форма(отбелязани със * ). Важно е да посочите мобилен телефон  за да потвърдите поръчката си и в последствие куриера да се свърже с Вас.  В деня на разнос ще получите SMS с номера на вашата товарителница, име и телефон на куриера, който ще Ви донесе пратката и стойноста на наложения платеж.

 Доставките на дрехи се извършват от куриерска фирма Еконт Експрес ООД  до всяка точка на страната, а плащането е в брой с наложен платеж, при получаване на дрехите. Срока за доставка е 3-4 работни дни. 

Ако нямате възможност да приемете дрехите на посочения от Вас адрес, може да ги вземете от най-близкия офис на Еконт. За целта отбележете това в "Начини на доставка" на стъпка 2 когато завършвате Вашата поръчка, или го уточнете с нашия служител при потвърждението й. При наличието на повече от един офис във Вашия град, моля посочете от кой точно желаете да получите поръчката си в "Бележка на купувача". В такъв случай таксата за доставка ще бъде  4,50лв.                             

      Офиси на Еконт и работно време

 Минималната сума за поръчка е 10 лв.  Цената на доставката  се определя от стойността на поръчката, както следва:

 

Стойност на поръчката

Доставка до адрес

Получаване от офис
10-49лв 6 4,50
над 50лв Безплатна Безплатна

 

* Съгласно ЗЗП и правилата за електронна търговия, Вие имате право да върнете поръчаните дрехи и аксесоари в срок от 14 КАЛЕНДАРНИ ДНИ от получаването им. Вашата рекламация ще бъде уважена в случай, че са спазени следните стъпки:

- Свържете се с нас на e-mail Е-мейл адресът e защитен от спам ботове. Е-мейл адресът e защитен от спам ботове. ,  напишете номера на Вашата поръчка, номера/та на продукта/продутите, който желаете да върнете. Ние ще се свържем с Вас за да уточним начина на връщане на дължимата сума. Можете да избирате между ваучер за следваща покупка(издава се в деня на получаване на пратката от Вас) или по банков път(срок-30дни от получаване на върнатите продукти). 
- Трябва да върнете продукта във вида в който сте го получили, без да е бил обработван по какъвто и да било начин(пране, гладене), скъсан или изцапан при проба. Върнатата дреха трябва да е придружена с разписка, товарителницата от куриера, оригинална опаковка и аксесоари ако е имало включени такива.
- Пратката трябва да е адресирана до Пловдив офис ОРФЕЙ. Дрехи върнати до различен от този адрес или изпратени с наложен платеж няма да бъдат приети, освен ако няма изрична уговорка с нас.
- Транспортните разходи за връщане или замяна на стока са за сметка на клиента, освен ако сме Ви изпратили грешен продукт. За да бъдат избегнати злоупотреби, при използвана безплатна доставка за поръчки над 50лв, ако крайната сума след приспадането на върнатия/те продукт/и е под 50лв, Вие дължите таксата за доставка, която сме заплатили и тя ще бъде калкулирана при възстановяването на сумата.

-При възстановяването на сумата имате право да избирате между банков превод и Ваучер на стойноста на върнатите дрехи, който да ползвате при следваща поръчка. Ваучерите се издават в деня на получаване на дрехите от нас и са безсрочни. При избор на връщане на пари по банков път ще Ви бъде удържана такса 1,30лв. за превода.

   Parcalki.com си запазва правото да не уважи рекламация в случай, че не спазени гореописаните условия.